Helhetlig tjenestemodell

KS gjennomfører nå felles implementering av Helhetlig tjenestemodell for velferdsteknologi, og totalt 103 kommuner er påmeldt i en prosess som skal pågå gjennom hele 2025. Digi Rogaland følger opp de 14 kommunene som er med fra vårt fylke, og 4 kommuner i Vestland som er påmeldt.

Digitalisering og innovasjon i kommunene er i stor grad avhengig av organisasjonsendring og tjenesteutvikling. Helhetlig tjenestemodell er et verktøy som skal støtte kommunene i dette arbeidet.

Hvem kan ha nytte av metodikken?
Alle kommuner som har tatt i bruk helseteknologi, vil ha nytte av å bruke Helhetlig tjenestemodell. Den er relevant for alle roller i kommunen som berøres av teknologien – som kommuneledelse, sykepleiere og fagarbeidere, avdelingsledere, tjenestekontor, IT, kommunikasjonsavdeling og flere.

Modellen gir oversikt over oppgaver, roller og ansvar som må ivaretas dersom mestrings- og helseteknologi skal bli en integrert del av tjenestene. Dette fordrer tverrfaglig samarbeid og samordning.

Mer informasjon om helhetlig tjenestemodell

Kontaktinformasjon

Irene Hatteland Haugland 
irene.hatteland.haugland@klepp.kommune.no

Berit Bergsholm Immerstein
 berit.immerstein@randaberg.kommune.no