Skal jobbe med veikart for digitale tjenester på eKommune

I et samarbeid mellom KS, kommuner, Diginettverk, IKT samarbeid og fylkeskommunene, utformes et felles målbilde for digitale innbyggertjenester. Under eKommune vil deltakere fra bla Rogaland delta i arbeidet med videre utvikling av innholdet i veikartet.

Bakgrunnen for arbeidet er en erkjennelse av at det er mange som utvikler tilnærmet like løsninger for å yte samme innbyggertjeneste. Det er også et bredt tjenestespekter, slik at det er behov for å utarbeide og beslutte noen felles prioriteringskriterier for å gjøre det lettere å komme seg fremover.

I tillegg er det er behov for bedre å legge til rette for at de mange aktører som er involvert utvikler et felles begrepsapparat og rammer for å jobbe sammen. Dette inkluderer KS, KS Digital, kommunen, fylkeskommunene, Diginettverkene og IKT-miljøene m.fl

Under mottoet «Designe nasjonalt, utvikle sammen» skal det i løpet av 2025 utarbeides en oversikt over prioriterte, digitale innbyggertjenester som kommunal sektor er naturlig eier av, og som sektoren støtter realiseringen av.

Under eKommune har vi 3 møter om veikartet:

8.4: Åpent arbeidsgruppe om utvikling av veikartet

8.4: Nettverksmøte for inviterte

9.4: Drøfting i samstyringstrukturen om utbredelse av veikartet.

I tillegg vil det bli omtalt i paralellesesjoner under eKommune.

Hvorfor dette er viktig nå

Under mottoet "Designe nasjonalt, utvikle sammen", skal vi i løpet av 2025 kartlegge hvilke digitale innbyggertjenester sektoren bør prioritere. Dette gir oss innsikt i dagens tilbud – og grunnlag for smart utvikling fremover.

– Vi må samle innsatsen og styre klokt, sier Tristan Rolstad, fagsjef digitalisering i KS. – En tydelig handlingsplan og et konkret veikart hjelper oss å omsette ambisjonene i Fremtidens digitale Norge til reell verdi for innbyggerne.

KS Digital tar nå stafettpinnen videre – med mål om bred involvering og felles eierskap. Det handler om å gjøre riktige prioriteringer, utvikle nasjonale løsninger som virkelig løfter sektoren, og sikre at vi lykkes – sammen.

Visjoner og mål

Med konkrete tiltak og tydelige milepæler viser veikartet veien fremover. Arbeidet deles opp i faser som gjør det enklere å følge utviklingen og justere kursen underveis.

Veikartet setter kursen: Det definerer den overordnede visjonen og målene for digitalisering av innbyggertjenester, og gir oss et klart bilde av hvor vi skal – både på kort og lang sikt.

Et godt veikart er også et kraftfullt kommunikasjonsverktøy. Det skaper en felles forståelse av mål, fremdrift og tidslinjer – for alle involverte.

Det engasjerer både interne og eksterne aktører – fra ledere og politikere til innbyggere – og bygger tillit gjennom åpenhet om hva som skjer, hvorfor det skjer og hvilken verdi det gir.

Neste steg

Under eKommune 2025 presenterer vi første del av veikartet – sammen med innsikten og aktivitetene som er gjennomført så langt. Flere spennende initiativer er allerede i gang – og enda flere er på vei.

Les mer om veikart for digitale innbyggertjenester for kommunal sektor hos KS Digital